Face aux critiques récurrentes sur la qualité de son réseau, Camtel, l’opérateur public de télécommunications au Cameroun, a décidé de passer à l’offensive. La société vient de recruter 75 jeunes ingénieurs, regroupés sous la promotion « Silicon Valley », dans le but de moderniser ses infrastructures et de répondre aux attentes du marché.
Ces nouveaux talents, issus de domaines variés tels que l’intégration informatique, les solutions satellitaires et le développement logiciel, ont été sélectionnés parmi 5 000 candidats. Après quatre mois de formation intensive, ils intègrent officiellement les rangs de Camtel. « Ce recrutement s’inscrit dans une dynamique de renouvellement de notre force de travail, notamment après plus de 600 départs à la retraite en cinq ans », explique l’opérateur dans un communiqué.
Avec ces 75 ingénieurs, Camtel poursuit un vaste plan de recrutement initié en 2024, qui a déjà permis d’embaucher 350 professionnels. L’entreprise prévoit d’ailleurs d’engager 300 nouveaux collaborateurs en 2025, témoignant ainsi de sa volonté de se doter d’une expertise de pointe dans le secteur des télécommunications.
Un réseau sous tension
Malgré ces efforts, Camtel reste sous le feu des critiques. En tant que gestionnaire du réseau national de fibre optique, l’opérateur est régulièrement pointé du doigt par ses clients, notamment Orange Cameroun et MTN Cameroon, pour des perturbations récurrentes sur leurs services. Ces derniers estiment que les défaillances techniques de Camtel impactent directement la qualité de leurs offres.
Un audit réalisé par l’Agence de régulation des télécommunications a d’ailleurs confirmé les lacunes techniques de Camtel, soulignant que ses installations ne répondent pas toujours aux standards requis. Face à ces accusations, l’opérateur public se défend en affirmant offrir « une excellente qualité de services » à ses partenaires.
Vers une amélioration ?
Le recrutement massif de jeunes ingénieurs pourrait marquer un tournant pour Camtel. En investissant dans de nouvelles compétences, l’entreprise espère non seulement moderniser son réseau, mais aussi regagner la confiance de ses clients et des utilisateurs finaux.
Reste à savoir si ces mesures suffiront à inverser la tendance. Dans un secteur en pleine mutation, où la concurrence est féroce et les attentes des consommateurs toujours plus exigeantes, Camtel devra faire ses preuves pour conserver son statut d’opérateur historique.
