Alors que plusieurs clients dénoncent une attaque cybercriminelle des comptes Orange Money, l’opérateur de téléphonie affirme que son réseau demeure sécurisé.
« Suite à la perturbation… le réseau est à nouveau disponible. Aucune n’a été enregistrée et Orange Money demeure sécurisé », a assuré l’opérateur de téléphonie. Malgré cette assurance les clients continuent de s’inquiéter. En effet, depuis plusieurs jours, les utilisateurs de ce réseau de transfert mobile d’argent se plaignent des pertes. Une situation qui dure depuis près de 4 jours.
Plusieurs clients témoignent : « depuis jeudi, j’ai une transaction de 40.000 FCFA qui n’est jamais arrivée dans mon compte. J’ai déjà eu tous les échanges avec les gens d’orange ils n’arrivent pas à résoudre mon problème. On va finir au tribunal>>, s’indigne un client.
Un autre client témoigne : « vendredi j’ai fait la transaction de 100 000 FCFA avec deux de mes numéros. J’ai été débité chez l’un et jamais crédité chez l’autre Maintenant que vous en parlez je confirme. J’ai eu le même problème vendredi avec deux transferts qui ne sont jamais arrivés alors que la dame du point OM m’avait montré les messages. Je ne comprenais rien. J’ai d’abord vidé mon compte. Mais le préjudice ils vont payer si demain à 9h je n’ai pas mon argent. “
A.A
